Actualizado el 24 septiembre, 2020

¿Cómo vender en Facebook desde Tienda Duplika?

Con Tienda Duplika puedes simultáneamente vender en tu propio sitio y también en tu página de empresa en Facebook, siempre gestionando desde el área de administración de la tienda o de tu aplicación móvil en iOS/Android. Gracias a la sincronicidad entre Facebook y Tienda Duplika podrás impulsar más y mejor tus ventas añadiendo la publicidad dinámica y el marketing publicitario que ofrecen Facebook (incluyendo Instagram).

El primer paso para vender en Facebook es tener previamente tu propia página de Facebook (y credenciales de administrador para poder conectar tu tienda con Facebook). Si aún no tienes tu página en Facebook, te interesará leer esta guía oficial para hacerlo en pocos minutos.

Recuerda que tus productos y servicios deben obedecer las Políticas de Comercio de Facebook. Para que Facebook admita la sincronicidad con tu tienda, los productos NO pueden ser gratuitos ni tampoco de descarga digital (deben requerir un envío físico).

Nota importante: si en tu página de Facebook ya existe una tienda anterior, las acciones siguientes eliminarán la misma creándose la propia de Tienda Duplika.

Conectando tu tienda a Facebook con una computadora de escritorio

  • Desde el panel de tu tienda, dirígete a Facebook y haz clic sobre Conectar con página de Facebook.
  • Selecciona la página de negocios de Facebook en donde deseas vender tus productos. Haz clic en «Guardar». Recuerda que solamente podrás conectar tu tienda a una página de Facebook a la vez. Cuentas de tienda múltiples necesitan páginas de Facebook independientes, y viceversa.
  • En el caso de que la página de Facebook que pretendes conectar no aparece listada, te recomendamos leer la sección de preguntas y respuestas para buscar una solución aplicable a tu caso.
  • Deberás aceptar los Términos y Condiciones de Facebook para habilitar la publicación de tu Tienda Duplika en Facebook.

Conectando tu tienda a Facebook desde la aplicación para iPhones y iPads

  • Dentro de la aplicación, ve a Tienda y toca Tienda Facebook en la sección de Canales de Venta. Toca Conectar con página de Facebook. Elige la página de empresa de Facebook donde deseas publicar tus productos y luego toca en Guardar. Recuerda que solamente podrás conectar tu tienda a una página de Facebook a la vez. Cuentas de tienda múltiples necesitan páginas de Facebook independientes, y viceversa.
  • Deberás aceptar los Términos y Condiciones de Facebook para habilitar la publicación de tu Tienda Duplika en Facebook.

Conectando tu tienda a Facebook desde la aplicación de Android

  • Dentro de la aplicación, ve a Tienda y toca Tienda Facebook en la sección de Canales de Venta. Toca Conectar con página de Facebook. Elige la página de empresa de Facebook donde deseas publicar tus productos y luego toca en Guardar. Recuerda que solamente podrás conectar tu tienda a una página de Facebook a la vez. Cuentas de tienda múltiples necesitan páginas de Facebook independientes, y viceversa.
  • Deberás aceptar los Términos y Condiciones de Facebook para habilitar la publicación de tu Tienda Duplika en Facebook.

Ya he realizado estos pasos

A partir de ahora tu Tienda Duplika se sincronizará automáticamente para que tus productos en venta se vean en la pestaña de tu negocio de tu página de Facebook. Una vez que has cargado tus productos, deberás esperar a que Facebook acepte tu tienda en su plataforma (esto pasa una vez). Verifica el estado de análisis en la pestaña de Análisis Pendiente. Nota: es posible que veas a tu Tienda andando dentro de Facebook de inmediato, pero eso no significa que los usuarios lo hagan. El público podrá ver tus productos a partir del momento en que Facebook valide tu tienda.

Mi Tienda Duplika fue rechazada por Facebook

Si ha ocurrido esto, asegúrate de que tus productos cumplen con las normas y políticas de Facebook y apela a la decisión que han tomado.

Nivel de satisfacción
Duplika