Rebote de mail: Domain has exceeded the maximum defers

Última modificación: 11 mayo, 2018
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Para ayudar a controlar y evitar el spam, nuestro servidor controla automáticamente la cantidad de e-mails enviados que fueron rebotados o diferidos recientemente, si llegas al máximo, los e-mails siguientes que trates de enviar serán rechazados hasta que pasen al menos 60 minutos.

Comúnmente este error se genera por varios motivos:

  • El primero y el más común es que tu dominio tenga activada la opción de SPF pero no hayas incluido nuestro servicio de correos en el mismo. Revisa si esto es así siguiendo la guía Configuración SPF y DKIM.
  • Como segundo caso, es posible que alguien malicioso o un bot automático obtuvo acceso a tu cuenta de correo y está enviando e-mails haciéndose pasar por ti o uno de tus colegas. Si este fuera el caso, deberías cambiar la contraseña del correo que fue comprometido lo antes posible. Para revisar esto te recomendamos usar la herramienta Monitorizar el envío.

Si has revisado ambos casos y ninguno te ha ayudado a resolver tu problema, por favor contáctanos para que lo revisemos manualmente.

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