Si posees el dominio registrado con nosotros, y deseas integrarlo a TiendaNube, debes realizar 2 ajustes en los DNS de tu dominio para concretar la integración. Si el dominio está registrado en Duplika pero no tiene ningún servicio de mail o hosting, entonces no necesitarás realizar ninguno de estos pasos: Sólo escribenos indicando el dominio...
Para desinstalar Acronis backup de un servidor con cPanel, el comando de la página oficial de Acronis, o de cPanel, solamente mencionan: yum remove acronis-backup-cpanel Sin embargo, notaremos que todavía quedaran varios servicios activos de Acronis corriendo. Para desactivarlos y desinstalar el agente de Acronis correctamente, debemos también ejecutar: /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstall-bin --uninstall --no-purge -a
Es posible abonar cualquier factura mediante Pago Fácil o Rapipago. Para ello, visita la sección de facturas de nuestra mesa de clientes y haz clic en Ver Factura. Luego selecciona la opción Pagar > Imprimir cupón de pago. Finaliza haciendo clic sobre el botón de Imprimir.
Todos los dominios cuya extensión sea .com.ar se administran directamente desde la página web de NIC Argentina. Para renovar tu dominio, debes seguir los pasos indicados en este instructivo.
Si tenemos un plan de hosting en DonWeb y queremos verificar el espacio total que ocupa el contenido de nuestra web, debemos: 1- Ingresar al panel de control de nuestro sitio: 2- Hacer clic en nuestro usuario, arriba a la derecha, y seleccionar “Información”. Allí podremos ver el espacio ocupado de nuestra cuenta.
Los pasos a seguir en caso de notar una falla de acceso a tu sitio web alojado en Duplika son: 1. Consulta el estado del servidor donde alojamos tu sitio desde nuestra página de uptime. En el email que te enviamos tras el alta de tu servicio te informamos el nombre del servidor en donde se...
Para mejorar la seguridad de tu servicio, recomendamos activar la verificación en 2 pasos en todos los servicios que quieras proteger. La autenticación o verificación en dos pasos permite evitar que puedan entrar en tu cuenta, aún si conocen u obtienen tu contraseña. Para ello es necesario utilizar alguna aplicación de autenticación, siendo las más...
Desde la mesa de clientes, es posible incorporar contactos autorizados para contactarnos y/o recibir los avisos de facturación. Visita la sección de contactos o bien accede a la misma desde el menú superior, en su nombre, subcontactos.
A continuación detallamos los pasos para cambiar tu plan de hosting, ya sea para ampliarlo o para reducirlo. El sistema calculará automáticamente la diferencia, teniendo en cuenta el período no utilizado de tu plan actual y la periodicidad. Cada ampliación o reducción de plan no es recargado con ningún tipo de costo adicional, más allá...
El objetivo de nuestras garantías es brindar transparencia acerca de nuestro servicio, prometiendo brindarte un resarcimiento en caso de no poder cumplir con nuestra promesa. No obstante, para poder solicitar el reintegro correspondiente, resulta fundamental que tengas en cuenta lo siguiente:
ModSecurity es nuestro Firewall de aplicaciones web. Su función es detectar y bloquear inyecciones de código malicioso en los sitios web de nuestros clientes. Es posible que este módulo genere falsos positivos, ocurriendo que una edición de algún archivo genere un error 500 bloqueándose el permiso (a pesar ser ejecutada por un administrador autorizado). Si...
El siguiente error en tu cliente de correo se presenta cuando no tienes configurado tu programa para conectarse sin encriptación: Plaintext authentication disallowed on non-secure (SSL/TLS) connections Por motivos de seguridad, sólo permitimos conexiones vía SSL o TLS, por lo que debes ajustar tu cliente de correo de manera acorde.
Con nuestro programa de afiliados, te pagamos el 10% de todos la contratación que haga el cliente que nos refieras, de por vida. Una vez activada tu cuenta de afiliado, puedes utilizar el enlace que encontrarás en tu cuenta de distintas formas. Por ejemplo, si prefieres que el cliente referido sea conducido directamente al proceso...
Si empleas Windows, deberás primero presionar la tecla de Windows + la tecla R (WIN+R). Estoabrirá en tu sistema una ventanita para ejecutar comandos. Allí escribe cmd tal cual se indica en la captura inferior. Al presionar Enter se abrirá una ventana de DOS. Dentro de la misma, escribe (o copia y pega) el comando...
El email con el asunto “Important Notice Regarding Your Domain Name(s)” es un recordatorio de tu registrador cuyo único propósito es recordarte que siempre debes verificar que los datos de registración de tu dominio se encuentran actualizados. En otras palabras, si te has mudado o cambiaste tu número de teléfono, pero olvidaste modificar algún dato...
Podemos descargar una copia de seguridad total de nuestra cuenta accediendo a cPanel. Las copias de seguridad se realizan cada día —automáticamente— e incluyen todos los contenidos, bases de datos, cuentas de mail y configuraciones. Para esto, debemos ingresar a nuestro cPanel como primer paso. Esto se logra de la siguiente manera: Luego debemos acudir...
Git, el poderoso software de control de versiones, se encuentra activado en todos nuestros planes de hosting. El puerto de acceso SSH es 4444. Puedes administrar y utilizar cualquiera de las bondades del sistema de control de versiones más usado en el mundo.
Todos los pedidos son activados a partir de que el pago del mismo es acreditado, aunque para los nuevos clientes el proceso puede demorar unas horas. Si realizaste el pago con tarjeta de crédito, el pago se acredita de inmediato. Con cualquier otro medio de pago, el mismo puede demorar 48 horas hábiles en acreditarse....
Como siempre, recomendamos actualizar tu sistema operativo a Windows 11, y a Microsoft Office 2016 o superior (en el caso de que poseas el paquete de Office 365, el mismo te ofrecerá actualizarse de manera gratuita). De todas formas, Microsoft liberó un paquete de actualizaciones a fin de que las versiones de Windows antiguas (7,...
El uso de cache es una funcionalidad esencial que aumenta muchísimo la eficiencia de nuestro sitio pero, a la vez, reduce el consumo de recursos del servidor. Por ende, es un verdadero win-win. Por defecto, no activamos ningún tipo de cache en ningún servicio. Creemos que esto es algo que el cliente debe decidir si...
Para consultar el estado de tu cuenta, y las facturas tanto pagas como impagas, ingresa a la mesa de clientes. Podrás monitorear pagos y deudas en el enlace señalado en la captura inferior.
