Agregar saldo a tu cuenta
Actualizado hace 4 semanas
Agregar saldo a tu cuenta genera una factura que, una vez abonada, queda como crédito a favor y se aplica automáticamente a tus próximas facturas, en forma total o parcial.
Cómo agregar saldo
El saldo se carga desde la mesa de clientes en mi.duplika.com. Al solicitar el saldo se genera una factura con el concepto "Agregar saldo", que debés abonar para que el crédito quede disponible en tu cuenta.
Ingresá a la mesa de clientes en mi.duplika.com.
Indicá el importe que querés cargar y confirmá la operación para generar la factura.
Aboná la factura por el medio de pago que prefieras.
Si pagás por transferencia o depósito bancario, confirmá la operación enviando la notificación bancaria o respondiendo al correo con los datos de la transferencia.
Cómo se usa el saldo
El crédito a favor se utiliza de forma automática para cubrir cualquier factura futura que se genere desde tu cuenta, ya sea en forma total o parcial. No necesitás indicar a qué factura aplicar el saldo: se descuenta solo cuando se emite la factura.
Diferencia con el débito automático
Agregar saldo no es lo mismo que el débito automático. El saldo usa fondos que ya acreditaste en tu cuenta; el débito automático intenta cobrar cada factura con una tarjeta guardada o una suscripción configurada. Para conocer los medios de pago disponibles, consultá Formas de pago aceptadas.
Para revisar el estado de tus facturas y ver qué saldo o crédito tenés a favor, ingresá a la lista de facturas en la mesa de clientes.