Alternativas a Google Analytics

Las analíticas son los ojos que nos permiten ver lo que sucede en nuestro sitio: qué hacen nuestras visitas, de dónde vienen, adónde van y cuánto tiempo se quedan. Obtener estos datos fue algo popularizado por Google gracias a su código gratuito Analytics. Pero… ¿qué alternativas a Google Analytics tenemos hoy? ¿Acaso no existen otras opciones más livianas, gratuitas, menos intrusivas? ¿Por qué siempre Google tiene que estar “detrás de todo”?

La buena noticia es que sí, en efecto, hay analíticas alternativas para nuestro sitio. En esta nota les comentamos las opciones que nos parecen mejores, diferenciando las gratuitas de las pagas.

1: Independent Analytics

Independent Analytics es un complemento WordPress con tres grandes puntos fuertes: es gratuito, respeta las legislaciones GDPR, y no necesitamos crear ninguna cuenta para usarlo.

Características Principales

Es Gratis.

Sin letra chica, probar Independent Analytics para evaluar si cumple con nuestras expectativas no nos sale un centavo.

Panel de control minimalista, fácil de entender, y personalizable

Podemos visualizar la cantidad de visitas de nuestro sitio y su proveniencia en un panel de análisis moderno y responsivo. ¿Estamos activando el “modo oscuro” en celulares, exploradores, sistemas operativos? También es posible hacerlo con este componente.

Si elegimos un intervalo de fechas, Independent Analytics nos muestra la información al instante. Podemos filtrar las visitas por título de página, URL, tipo de página, autor y más. El plugin ordena instantáneamente las vistas por cualquier columna que toquemos. Además, también es posible personalizar las columnas de la tabla de datos.

El Escritorio incluye “Estadísticas rápidas” por encima del gráfico; esto nos permite dar cuenta de las visualizaciones y de las visitas, así como saber cuánto han crecido en comparación con el período de tiempo anterior. También se presenta un gráfico analítico responsivo para examinar el tráfico, junto con una tabla de datos muy completa, enumerando la totalidad de páginas que se han visto.

Hecho para WordPress

Que un componente se haya programado exclusivamente para WordPress implica que los datos que arroja se emplazan correctamente para el tipo de estructura que nuestro CMS favorito tiene. Por ejemplo, podremos discernir visitas entre Entradas y Páginas, por Autor de una nota, Categoría, etc. Esto significa que las analíticas provistas responderán adecuadamente al contenido en lugar de a una mera URL.

Sin necesidad de añadir código

Independent Analytics rastrea nuestras visitas ni bien lo activamos en nuestro sitio. No debemos ingresar ningún JavaScript en ninguna parte, setear una configuración, crear una cuenta o un número de seguimiento único. Nada. No hace falta ninguna configuración.

Reportes sobre los referidos

Por “referido” se entiende el punto de partida de la visita, y gracias a Independent Analytics y su “reporte sobre referidos” podremos comparar el tráfico entre Google/Bing/Yahoo/etc., redes sociales y otros sitios web.

Ventajas adicionales

Entre muchas otras bondades del plugin Independent Analytics, podemos enumerar:

• Poder visualizar analíticas de las búsquedas de nuestro propio sitio.
• Ver errores 404
• Evaluar la información con gráficas tipo Excel.
• Exportar toda la data en archivos .CSV
• Cumple 100% con las normas GDPR.
• No genera cookies
• Preparado para ser traducido a tu idioma preferido.

2: Plausible Analytics

Plausible WordPress Analytics es otro gran componente alternativo a las analíticas de Google. En este caso tenemos un producto open source (es decir, de código libre) que cumple con las normas GDPR pero también con las CCPA y PECR. Nada menor, su peso no llega siquiera a 1KB.

No necesita añadidura de códigos manual, y está hecho 100% para WordPress, pero, además, enumeraremos sus puntos destacados.

Características Principales

Gratis

Otro poderoso plugin de analíticas que podemos poner a prueba sin costo alguno.

Liviano en serio

Comparado con Google Analytics, Plausible es 45 veces más pequeño. Ergo, tendremos un sitio más liviano y más rápido.

Nos ahorra carteles de aviso de cookies

Si el único código de nuestro sitio que generaba cookies era Google Analytics, podemos olvidarnos de tener que avisar al usuario sobre uso de cookies y recolección de información.

Las mediciones de Plausible se llevan a cabo de manera anónima. No se utilizan cookies y no se recopilan datos personales. No hay identificadores persistentes ni seguimiento entre sitios y/o dispositivos. Los datos de nuestro sitio no van a aprovecharse para propósitos de ningún tipo.

Seguimiento de Eventos, conversiones y campañas

Así como lo hace Google Analytics, este plugin también nos permite rastrear eventos, contabilizar los clics convertidos y seguir el destino de nuestras campañas. Podemos segmentar la audiencia con un solo clic en la métrica de nuestro interés. El componente nos ayuda a revelar interrogantes en cuanto a nuestras visitas y su comportamiento con el contenido que publicamos.

También se nos permite analizar campañas pagas y su tráfico utilizando parámetros UTM. Entre otras cosas, podemos realizar un seguimiento de los clics de enlaces salientes, descargas de archivos y descubrir todos los errores 404. Un hecho destacable es el informe en tiempo real.

100% transparente con su código abierto

Open-source, o código abierto, significa que dicha aplicación publica su código fuente para que cualquiera lo vea. El código de Plausible está disponible online, accesible en GitHub para que todos podamos inspeccionarlo y verificar que la transparencia esgrimida por sus desarrolladores no son meras palabras.

Bondades adicionales

• Sin entrecruzamiento de dispositivos.
• Cero cookies.
• Fácil de entender con todos sus informes ocupando una sola página.
• Cumple con GDOR, CCPA y PECR.
• El script pesa menos de un 1kb.

3: Koko Analytics

Otro plugin alternativo a Google es Koko Analytics, también gratis, open source e independiente de servicios externos. Destaca, entre otras cosas, por omitir la recopilación de datos si nuestros usuarios han configurado su explorador de internet con la opción de “No rastrear” (más sobre esto aquí).

Características Principales

100% transparente con su código abierto

Al igual que Plausible, Koko certifica su transparencia mostrándonos su código fuente a todos.

No depende de servidores de terceros

A diferencia de otras analíticas (como por ejemplo Plausible, cuyo funcionamiento requiere de un servidor externo ubicado en Europa), Koko recava los datos localmente, en nuestro propio servidor de hosting. Es otra manera de agitar la bandera de la privacidad.

Puede rastrear incluso sin cookies

Si bien este plugin crea cookies por defecto, existe la posibilidad de cambiar esta personalización para que no lo haga. Sin embargo, esto no le impide continuar rastreando visitas recurrentes y visualizaciones de página únicas.

Es compatible con AMP

AMP es una versión paralela y opcional de una web, optimizada para celulares. Si nuestro sitio emplea este recurso, Koko también lo hará.

Lista de excluidos

Otra ventaja particular de Koko es que nos permite crear una lista de fuentes de referidos a excluir. Por ejemplo, si no queremos contabilizar las entradas desde cierto blog o red social, ingresaremos su URL a dicha lista “negra”.

Traducido de fábrica

A diferencia de los otros plugins, éste llega con traducciones para nuestro idioma castellano, incluyendo italiano, alemán, coreano, holandés, griego, ruso, croata, portugués y suizo.

Convalida normas GDPR

No es una ventaja competitiva frente a los otros componentes de analíticas citados, pero no podíamos dejar de mencionarlo.

4: Matomo Analytics

Otro componente de analíticas que brega por devolvernos el control de nuestros datos, y su propiedad, es Matomo Analytics. Con especial atención a la inmediatez de su interfaz, Matomo necesita poco y nada de tiempo de personalización comparado a Google Analytics.
Aunque gratis, Matomo nos ofrece también una versión paga con funcionalidades premium que luego enumeraremos. Su código también es libre y puede verse aquí.

Características Principales

Soporte para WooCommerce

Matomo es el plugin de analíticas alternativo a Google Analytics que cuenta con el mejor soporte para eCommerce. Entre las tiendas online soportadas se incluyen: WooCommerce, Easy Digital Downloads y MemberPress.

En Español

Al igual que Koko, este componente viene de fábrica con la posibilidad de seleccionar nuestro idioma, incluyendo asimismo otros cincuenta idiomas adicionales.

Permite importar Google Analytics

Una característica que nos pareció muy conveniente, y que ayuda a “mudarnos” de una analítica a otra, es su función para importar nuestros datos históricos de GA. Si no podemos permitirnos perder esta información, sin lugar a dudas esta posibilidad convierte a Matomo en el candidato ideal para reemplazar definitivamente a Google Analytics.

Instalación facilitada

La instalación de este plugin es fácil cuando tenemos un hosting con cPanel (como en Duplika). Puedes ingresar por aquí. Otro atajo de instalación es éste.

El escritorio es muy profesional

Si bien el resto de los plugins de analíticas mencionados buscan el minimalismo —y eso está muy bien—, con Matomo encontramos algo que se parece más al tablero de una nave espacial. En otras palabras, mucha información pero bien ordenada y segmentada, de aspecto y diseño profesional. La captura inferior lo enseña claramente.

No emplea muestreo de datos

Data sampling, o muestreo de datos, es una técnica usada para promediar información. Es decir, un algoritmo predice la información rápidamente en lugar de analizarla parte por parte. Si bien en ciertos escenarios es un ahorro de recursos a favor de la velocidad, cuando se trata de separar la paja del trigo para tomar decisiones de marketing resulta un tiro por la culata.

Google Analytics practica el muestreo de datos y aquí nos lo declaran. Matomo se jacta de NO usar esta práctica. El resultado es un conteo de entradas preciso, una por una.

Características de la versión paga

Matomo posee funcionalidades que sólo se desbloquean con la versión paga. El plan premium es elástico: según la cantidad de visitas es el precio que pagaremos. Por el mínimo de 50.000 hits, el costo mensual es de €19. Las bondades adicionales son:

• Mapas de calor y grabación de sesiones
• Análisis de formularios
• Análisis de medios
• Embudos
• Características de SEO, rankings de palabras clave
• Informes personalizados
• Cohortes
• Flujo de usuarios

5: Fathom

En este caso un plugin pago, Fathom se trata de otra alternativa a Google Analytics que no compromete la privacidad de los visitantes y sus datos. Fácil y claro de usar, podemos verlo en acción aquí.

Características Principales

A prueba de bloqueadores de Trackers

En el presente, millones de personas tienen instalados complementos en sus navegadores para bloquear scripts. Eso significa que, para nuestro sitio con Google Analytics u otra analítica script-dependiente, muchas visitas son invisibles. Fathom fue el primer sistema de analíticas que logra sortear los bloqueadores de anuncios logrando estadísticas completas.

Código Liviano

Fathom depuró muchísimo su código buscando diferenciarse del tamaño que tiene el fabricado por Google. Más allá de esta competencia, sabemos que scripts más livianos hacen a sitios más rápidos y un mejor SEO.

No requiere de cookies

Sin cookies, como vimos antes, no es necesario presentar ningún aviso de consentimiento GDPR a nuestras visitas.

No recolecta (ni vende) datos

En su garantía de ser radicalmente transparente sobre cómo se procesan y almacenan los datos de nuestras visitas, Fathom cumple con todas las leyes de privacidad vigentes en dicho escenario. Esta es una buena manera de contrastar que las analíticas no se almacenan ni procesan en nuestro propio hosting. Fathom nos asegura que sus servidores sólo procesan y guardan datos esenciales, siempre centrados en la privacidad. Su lema es “vendemos software, no datos”.

Conclusiones

Cuanto menos, podemos afirmar que existe un mundo fuera de Google Analytics. Menos intrusivo, más liviano y hasta de código abierto en el caso de Plausible, Matomo y Koko. Cuál es mejor para nosotros sólo depende de nuestras expectativas o necesidades reales. Dicho sea de paso, para campañas de marketing digital exhaustivas y profesionales, Google Analytics es lo indicado por su nivel de desarrollo y versatilidad. Sin embargo, el grueso de las páginas web nunca van a usar herramientas tan sofisticadas. Por ende, no es funcional ni recomendado sobrecargar un sitio con un script que representa el peso de un mamut.

Quizás el “premio” a estas alternativas se lo gana Matomo gracias a sus herramientas preparadas para WooCommerce, la posibilidad de importar el historial de Google Analytics, el rechazo por el muestreo datos y la facilidad de instalación. Por otro lado, su opción paga, opcional, es lo suficientemente elástica como para ser tentadora, e incluye funcionalidades profesionales que en un marketing online estricto son necesarias.

Si la privacidad es lo que realmente nos importa, las alternativas aquí citadas son más que convenientes. Representan el equilibrio entre querer saber sobre nuestras visitas y su comportamiento, pero respetando su anonimato. Todas ellas pueden probarse gratis (Fathom sólo por 7 días); luego, cada uno de nosotros elegirá la que crea adecuado para su web.

Los animamos a contarnos sus experiencias con analíticas. Pueden escribirnos en la sección de comentarios debajo. Éxitos y gracias por leer.