CartFlows es otro plugin que llega para sumarse a la cruzada por mejorar lo que WooCommerce, por defecto, deja a medio camino. Desarrollado por Adam Preiser (ver su canal) y Sujay Pawar (creador del Tema Astra), CartFlows llega con herramientas desarrolladas para mejorar la experiencia de compra, “perfumar” el proceso y ayudar a que el comprador potencial nos de el sí, quiero! Hemos ya hablado de otro producto de los mismos desarrolladores: Modern Cart.
Este plugin para WooCommerce nos trae un checkout personalizado, embudos de venta, upsells, downsells, y una interfaz que moderniza la que presenta Woo natalmente. Instalarlo no pasa desapercibido en nuestras ventas: realmente hace la diferencia en las conversiones. Por eso, en este análisis vamos a explorar sus ventajas.
¿Qué es CartFlows?
CartFlows es, en esencia, un plugin para crear embudos de venta dentro de WooCommerce en WordPress.
Este complemento —en constante evolución— permite diseñar funnels optimizados con el objetivo de aumentar la tasa de conversión y, en consecuencia, mejorar los ingresos de nuestro negocio. Pero no se trata de una simple herramienta adicional: es la respuesta directa al hecho de que WooCommerce parece no darse por enterado de sus limitaciones en el proceso de venta y checkout nativos.
Gracias a CartFlows, los administradores de tiendas en Woo ahora podemos diseñar flujos completos de venta que incluyan páginas de upsell, downsell y OTO (One-Time Offer), personalizando a fondo tanto la estética como el funcionamiento del checkout.
¿Upsell, Downsell y OTO?
Son tres estrategias que conforman el “tridente” persuasivo en el embudo de ventas.
Upsell es una oferta mejorada, o más costosa, que la intención de compra original. Por ejemplo, si el cliente va a comprar una pava eléctrica, se le pueden ofrecer modelos mejores con temporizador, display de temperatura, etc. Ergo, “si necesitás este producto, ¿por qué no te llevás uno de mejor calidad?”. También es lograr que compre una garantía extendida, insumos, repuestos o productos adicionales a su intención de compra original.
Downsell es lo opuesto, pero en un buen sentido: si el cliente rechaza la compra, el sistema le presenta una alternativa más económica: “¿Estás dudando? ¿Te parece muy caro? Fijate que también vendemos un modelo económico con un 15% de descuento”. Guiño, guiño para no perder la venta.
Finalmente, existe la estrategia de OTO (por las siglas en inglés, One-Time Offer). En otras palabras, una oferta que sólo se muestra una vez, pero que no podrá volver a obtenerse luego. Se apoya en el clásico efecto FOMO (por las siglas Fear Of Missing out, o miedo a perdérselo). Volviendo a los ejemplos coloquiales: “Podés sumar esta caja de cápsulas de café por sólo $10.000, pero sólo si la agregás ahora”.
Virtudes de CartFlows PRO
Nótese que, con la excepción de la interfaz, la versión gratuita carece de los siguientes puntos fuertes que obtenemos con las versiones pagas PLUS y PRO.
- Interfaz tipo Arrastrar y Soltar.
- Upsells, Downsells y OTOs dinámicos con un solo click (PLUS y PRO).
- Testeo tipo A/B para mejorar aún más ventas (sólo PRO).
- Personalización de páginas de CheckOut (ajuste de colores, personalización de cada campo, etc.).
- Plantillas prefabricadas para landings, embudos y checkouts.
- Compatible con todos los builders populares (Elementor, Divi, Gutenberg, Bricks, etc.).
- Analíticas avanzadas (sólo PRO).
- Integración con plugins de gestión de correos populares (MailChimp, FluentSMTP, ActiveCampain, etc.).
- Recuperación de carritos abandonados.
CartFlows PRO se incluye gratuitamente en nuestro servicio de Mantenimiento de WordPress
Capturas demostrativas de las funcionalidades de CartFlows PRO
CartFlows y WordPress
Para quienes usamos WordPress y lo consideramos un “amigo cercano”, encontraremos que CartFlows es una excelente opción para sumar funcionalidades y mejoras visuales a nuestra tienda en WooCommerce. Si bien CartFlows es un plugin intuitivo, no quita que siempre seremos sometidos a cierta curva de aprendizaje cuando se nos suma un repertorio de opciones y alternativas a nuestro ecosistema de trabajo. Por ende, estar familiarizados con WordPress y Woo es una ventaja en materia de tiempo (y cafés).
CartFlows es también una buena alternativa para probar un plugin de generación de embudos siendo que podemos arrancar con la alternativa gratis. Es una excelente manera de poner un pie en el agua previo a arrojarnos con la billetera a la versión PLUS ó PRO.
La versión PRO tiene un valor de USD300 ANUAL al momento de redactar esta nota. Contiene todas las funcionalidades pagas incluidas en la versión PLUS pero suma la herramienta de A/B split testing, Analíticas avanzadas, mejores plantillas profesionales para los embudos, la posibilidad de emplearlo en hasta 30 sitios web y la adición de OttoKit PRO (plugin que automatiza el tuneo fino de los embudos basándose en las acciones de los usuarios) y SkillJet Membership (para quienes desean aprender cómo sacar más jugo a nuestra tienda en WooCommerce con CartFlows).
CartFlows requiere de WordPress para funcionar.
Reflexiones finales
CartFlows se presenta como un candidato ágil, intuitivo, efectivo y con una curva de aprendizaje razonable.
Es una herramienta indispensable para potenciar nuestra estrategia comercial en WordPress/WooCommerce, brillando por la familiaridad de una interfaz que ya “conocemos” más el control total sobre nuestros datos, alojados de manera local y segura en nuestra propia instalación (versus plugins que trabajan en la nube, enviando nuestros datos a sus propios centros de proceso).
Con funcionalidades avanzadas como pruebas A/B integradas en la versión PRO, contadores regresivos y una capacidad robusta para escalar cualquier tipo de funnel, CartFlows se ganó el puesto de una inversión inteligente para quienes deseamos resultados reales, rápidos y concretos.
Si buscamos escalar nuestro negocio online al siguiente nivel, esta solución merece ser explorada sin lugar a dudas. Como siempre, les deseamos éxitos en sus emprendimientos, agradecemos la lectura, y los invitamos a dejar sus impresiones en los comentarios debajo.
